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Formation

INTERENTREPRISES

Maintenance : une opportunité pour la croissance de l'entreprise [MANT1]

Durée

7 heures

Date(s)

Du 14/05/2019 au 15/05/2019

Du 11/12/2019 au 12/12/2019

Horaires

9h00 - 17h00

Tarif

1020 euros HT

Lieu

Lyon

France

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LA RPF FORMATION

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Objectifs

Développer l'activité maintenance et la structurer


Développer une spécialité complémentaire : la maintenance.

 Cerner les enjeux de la maintenance.

 Créer les conditions pour fidéliser ses clients.

 Intégrer la performance énergétique dans l'offre.


Programme

 

1. Qu'est-ce que la maintenance ?

 Dans votre entreprise : S.AV. ou maintenance ?

 Les enjeux de la maintenance.

 Le cadre réglementaire.

 Votre entrerprise et vos concurrents.


2. Structurer l'activité maintenance

 L'organisation minimale en maintenance.

 Les modes opératoires.

 Comment optimiser les ratios : temps, coûts, etc.

 

3. Fidéliser ses clients avec la maintenance.

 Du simple contrat de moyens au contrat d'exploitation.

 Les arguments de vente.

 Les clients « travaux » deviennent les clients « maintenance ».

 Le suivi client.

 

4. La performance énergétique : l'approche gagnante

 Vivre avec la transition énergétique.

 Comment utiliser les aides pour le financement des travaux ?

 Vendre des offres performantielles.


Atelier pratique : calculer et rédiger une offre de contrat 

 

Compétences acquises


Après cette journée de formation, le participant sera en mesure de :

  

  passer du généraliste à l’expert,

  calculer les coûts de revient d’un contrat,

  rédiger une offre spontanée agressive,

  anticiper et optimiser son organisation,

  renforcer sa présence chez le client.

Publics visés

 Dirigeant

 Responsable du S.A.V.

 Responsable technique.

 Technicien d'intervention.

 Technicien de bureau d'études.

 Commercial.

Informations

 

Prérequis

 

 Connaissances techniques et aisance commerciale.

 Compétences étude et méthodes.

 
 

Prix

 

 820 € HT par personne - adhérent Snefcca

 1020 € HT par personne - non adhérent Snefcca

formation éligible par votre OPCO

 Déjeuners offerts !


Autres dates

 

 

Paris - le 21-22/05 ou 04-05/12

Bordeaux - le 04-05/06 ou 02-03/10

Nantes - le 2-13/06 ou 09-10/10

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