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Dossiers de la rédaction

Formation

INTERENTREPRISES

Le bon d’intervention : bien le rédiger pour éviter les mises en cause [MANT3]

Durée

7 heures

Date(s)

Du 12/12/2017 au 12/12/2017

Horaires

9h à 17h

Tarif

480 euros HT

Lieu

PARIS

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LA RPF FORMATION

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Objectifs

Un acte fondamental pour pérenniser et optimiser la relation client.


Après cette journée de formation, le participant sera en mesure de rédiger un bon d’intervention complet et fiable.

Publics visés

• Responsable du S.A.V.

• Technicien d’intervention.

Informations

Formateur-expert : Laurent Marois

 

Les points forts de cette formation 

• La seule formation dédiée au bon d’intervention pour les installations frigorifiques.

• Une formation complète pour adopter les bons réflexes.

• Un exercice pratique pour une mise en situation concrète.

• Un formateur expert des litiges.

 

Formation en partenariat avec Le Snefcca.

Tarif préférentiel pour les membres : 380 € HT / personne.

 

Formation programmée également à Bordeaux, Lyon et Nantes.


Consulter le programme